国机重工张耀辉:用真情灌溉中非交情之树

中非命运共同体,是习近平主席于2013年3月出访南非、坦桑尼亚和刚果(布)非洲三国时提出的。习近平主席在访非时指出:“中非关系是双方风雨同舟、患难与共,一步一个脚印走出来的;中非从来都是命运共同体,共同的历史遭遇、共同的发展任务、共同的战略利益把我们紧紧联系在一起。”习近平主席用“真”“实”“亲”“诚”四个字来概述中非的友谊。

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司(以下简称“国机洛建”)售后服务工程师

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉

张耀辉,国机重工(洛阳)建筑机械有限公司(以下简称“国机洛建”)售后服务工程师,积极践行习总书记的嘱托,数年来四赴非洲,足迹踏遍马里、肯尼亚、赞比亚等国家,用真心换取客户的放心,用诚心和汗水浇灌中非合作共赢、共同发展的友谊之树。

张耀辉与非洲客户合影

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉与非洲友人合影

军警“熔炉”锻造高素质人才

1991年,20岁的张耀辉怀着满腔报国热忱应征入伍,成为一名光荣的解放军坦克兵。在绿色的军营里,老实、诚恳、憨厚的张耀辉服从军纪、团结战友,苦练本领,在部队这个大熔炉里,张耀辉慢慢从一名新兵变成优秀坦克机手,由战士成为班长,并成为一名党员。

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉

1996年6月,张耀辉在首长的极力挽留声中告别部队,转业到中国一拖,成为一拖公安处警卫队员,期间,他发扬军人敢打硬仗、善打硬仗的传统,认真做好执勤工作,每天迎着朝阳完成升旗仪式后,以标准的军姿守卫着一拖大门,一站就是7年。多次被评为“优秀卫士”。同时,他坚持体育锻炼,提升身体素质,练成标准“肌肉男”,并在羽毛球等多个体育项目比赛中获奖。2003年,张耀辉调入国机洛建,成为一名压路机装配钳工。

首赴西非:沙土能焐熟鸡蛋的地方

2009年7月,当时还在国机洛建装配车间从事压路机“心脏”——牙箱装配作业的张耀辉,被公司抽调到西非的马里开展售后服务工作。虽然已做了充分的思想准备,但一到马里,当地的恶劣环境还是让张耀辉始料不及。

国机重工

国机重工压路机

当时正值旱季,马里全国限水限电,天一亮就停电,因驻地离施工工地近100公里,张耀辉每天凌晨4点就要开始烧水做饭,并准备好要带的午饭和水,随后乘车2个多小时赶到靠近沙漠的工地。工地四周荒无人烟,没有树木,更没有乘凉的场所,仅附近的一个农场有一些一米多高的玉米还没收割,沙漠地表零上五十多度的炙烤,他依旧坚持工作,中午的时候只能钻到车下边稍作休息。由于天气太干燥,鼻子常流血,张耀辉就找点纸塞住鼻孔继续工作。

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉在非洲

“有时带几个生鸡蛋,埋到了沙土里,等到中午就焐熟了”,张耀辉说,这还不算什么,在马里一个多月,没有下过一滴雨水,有次带的水不够喝,干渴了半天都快晕了,驱车跑了几十里,终于看到村庄,一到农户家里,把人家存的冷水喝了快半桶,“也不管水脏不脏了”。就这样,凭着良好的身体素质和娴熟的修理技术,张耀辉坚守30多天,对工地上的多台压路机进行了检修,并对当地机手进行了操作技能和保养知识的培训。他不仅出色的完成了任务,还与当地人结下了深厚友谊,黑人朋友在张耀辉回国时拿出珍藏的土蜂蜜送给他。

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉与非洲客户合影

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉与非洲客户合影

再赴非洲:肯尼亚军方强留不放

2009年底,张耀辉受命二赴非洲,这次是肯尼亚军方集采中国多种机械产品,当时在营地住的有国内多个厂家的30多名技术服务人员。刚到肯尼亚,主要是为当地的青年人才进行培训,张耀辉半年内共为来自肯尼亚全国各地的400余名青年,进行了压实机械性能知识讲授及操作技术训练,受到了当地培训机构高度赞扬。

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉进行压实机械性能知识讲授

由于国机重工设备较多,完成培训工作后,张耀辉就开始到肯尼亚各地巡回服务。原始部落马赛人热情奔放,他小心翼翼不敢造次;豹子、野猪时常出没,他胆战心惊时刻提防;沙尘暴说来就来能见度不足5米,他用衣服包头躲在机器旁边,等风刮过去继续工作。尤其是在雨季到靠近索马里的工地服务时,倾盆大雨中在泥坑里修车,道路冲毁无法回驻地,只得打电话求救。

“非洲人民很友好,给我提供了很多帮助,当地工人送我的防雨帽至今我还保存着。”张耀辉说,他明白自己肩负的责任与使命,为了不负公司领导的重托,回报非洲人民的厚爱,他负重前行,晒脱一层皮也无所谓。期间,他随时响应代理商及公司的工作任务,无论设备现场有多远,交通有多不便,总是能做到义不容辞,快速出击解决设备故障。

由于服务优良,工作出色,在一年的服务期即将到期时,肯尼亚军方强烈要求将张耀辉与其他公司的5名技术服务人员留下,继续一年服务期。

三赴非洲:住在坦赞铁路修路工人的坟墓旁

伴随着“一带一路”建设和中非合作的逐年深化,国机集团所属中国国机重工集团有限公司,不断加大对非洲市场的开拓力度,并根据市场需求创新发展模式,最大限度的满足市场需求。SINOMACH产品在非洲扮演者越来越重要的角色,用优良的品质、完善的营销服务、积极的社会责任获得了非洲市场的广泛认可。近年来,国机重工在埃及、赞比亚、肯尼亚等非洲重点国家的贸易总额均有大幅提升。

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉与非洲客户合影

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉与非洲客户合影

2014年2017年间,张耀辉被派往赞比亚开展售后服务。这三年,他放弃了有病母亲照料尽孝的义务;放弃了儿子中招、高考期间的陪伴;放弃了妻子下岗伤心的抚慰,全身心投入在工作中。当地蚊虫特别厉害,由于工作太累加上蚊虫叮咬,他得了两次疟疾,健壮的身躯搁不住一天多次拉肚子,病的起不来床,“幸好有祖国援非的医生”。虽然体质不如从前,但张耀辉对工作的热情和责任心始终未变。病稍好,他就到距离驻地四百多公里远的工地处理一台轮胎压路机的故障,赢得客户和代理商的赞许。

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉与非洲客户合影

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉与非洲客户合影

在当地他经历了2次赞比亚大选,社会治安混乱不堪,打、砸、抢时有发生,当时张耀辉所在的项目部准备了一个月的食品、药品等,提醒大家尽量少出门。但为了及时处理用户设备的故障,他们还是时常冒险赶赴工地。期间就遭遇了一次汽车后窗被砸破,碎玻璃把一位同事的胳膊划伤的小事故。

驻地附近就是当年修建坦赞铁路时牺牲的中国工人坟墓。中非合作的标志性项目——坦赞铁路就是中国领导人在中国自身经济困难的情况下,主动回应非洲民族独立诉求,为坦、赞两国修建了一条通往民族解放之路。当时坦赞铁路使用的100余台压路机全部由洛建生产援助。“当年的老工人拿生命支援了南部非洲国家的民族独立斗争,今天我们新时代的国机人更应该为中非基础设施互联互通建设流点血汗。”张耀辉这样认为,也始终这样践行着。

四赴非洲:为圆中国梦——非洲梦而不遗余力

2018年8月,习近平主席在推进“一带一路”建设工作五周年座谈会上指出,过去几年共建“一带一路”完成了总体布局,绘就了一幅“大写意”,今后要聚焦重点、精雕细琢,共同绘制好精谨细腻的“工笔画”。这对中非共建“一带一路”提出了更高要求:“一带一路”倡议在非洲大地不断延展,为非洲发展带来了更多的希望。近年来,作为中非产能合作“一体两翼”的基础设施建设和工业园区建设在非洲大陆如火如荼地展开。目前,中国已帮助非洲建成了多条铁路,比如连接肯尼亚港口城市蒙巴萨到首都内罗毕的蒙内铁路、连接埃塞首都亚的斯亚贝巴到吉布提的亚吉铁路以及在安哥拉和尼日利亚建设的铁路等。

国机重工压路机

国机重工压路机

随着国家“一带一路”建设和中非合作的进一步深入,国机重工正携手更多非洲国家,共享中非合作新机遇,共创互利共赢新局面。长期以来,SINOMACH压路机产品高效的压实作业效果和稳定的工作性能受到当地客户的高度认可,2018年以来,国机重工30吨轮胎压路机、22吨单钢轮振动压路机等设备分别批量出口非洲市场。

2019年3月,张耀辉受命再次奔赴肯尼亚,对18台22吨国机重工压路机进行跟踪服务。“这次一个月内跑了几千公里,几乎把肯尼亚全国跑遍。”张耀辉说,只要有国机重工设备的地方都巡查了一遍,巡查中张耀辉发现很多用户对压路机缺乏养护,他不仅对用户及机手进行了操作、保养以及故障排除的理论知识培训,还专门赶到施工工地进行现场演示,手把手教机手实操技术,受到经销商及客户的认可和欢迎。

国机重工压路机

国机重工压路机

当时正值肯尼亚旱季与雨季交替之时,东北部风沙大、西部雨水多、南部港口非常热,这一路下来,张耀辉瘦了一小圈,脸上、身上晒得更黑了。“黑一点、瘦一点更显结实,为了中国梦——非洲梦——国机梦早日实现,自己吃点苦受点累值得”。

在肯尼亚的施工单位大多是中国的建设单位,用户对国机重工的产品比较认可。其中青岛建设公司的徐先生说:“肯尼亚人民喜欢中国制造是因为它们不仅价格便宜而且质量也有保证,希望越来越多的国机产品能够进入肯尼亚,以提高他们的生活质量”。

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉

国机重工(洛阳)建筑机械有限公司售后服务工程师张耀辉在检修压路机设备

“十年磨一剑,兄弟友谊长”。在21世纪“海上丝绸之路”的倡议下,来自中国国机集团的各类技术工匠响应非洲兄弟的热情召唤,沿着600多年前郑和船队的航线来到非洲,在这里扎根,在这里开拓,用“真”“实”“亲”“诚”建构“中非命运共同体”。张耀辉10年间四赴非洲,66个月在非洲大地上奔走坚守,无怨无悔的履行着“装备世界、创造价值”的企业使命,为搭建“一带一路”中非友谊彩虹桥而不断拼搏奋进。(来源:国机重工洛阳公司)

责任编辑:Harry

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